“Bei denen bin ich nur eine anonyme Nummer.“
Längst laufen in unserer Branche ganz viele Geschäfte ohne persönliche Kontakte ab. Alles fein --- solange alles glatt läuft, solange die automatisierten Kundenmails eintrudeln wie erwartet und der Auftrag am Ende des Tages so abgewickelt wird wie von Ihnen geordert.
Wenn aber nichts zurückkommt - keine korrekte Bestell-Bestätigung, keine Rückfragen, kein Liefertermin – fangen Stress und Ärger an. „Hallo, hört mich jemand am Ende der Warteschleife, nimmt mich jemand ernst, oder flieg ich mal wieder aus der Leitung?“
Bei uns passiert sowas nicht. Warum?
Weil wir bis heute (heute mehr denn je!) mit unseren Kunden im direkten Austausch stehen. Eine Kundennummer haben Sie bei uns natürlich auch, aber Sie SIND keine austauschbare Nummer bei uns. Niemand wird bei uns nach 08/15-Schema abgefertigt. Jedes Mal hören und sehen wir als Ihr Ansprechpartner genau hin: was Sie brauchen, wie Sie es brauchen und bis wann.
Das Ergebnis? Maßgeschneiderte Dienstleistungen, punktgenau zu den vorher getroffenen Absprachen, verlässlich ausgeliefert.
Sie können sich entspannen, weil Sie wissen: Hier läuft alles nach Plan.
Sie kennen uns und unsere Arbeit noch nicht? Dann probieren Sie die Zusammenarbeit mit uns einfach mal aus. Wir freuen uns auf Sie!